Definición e implantación de sistemas de calidad (ISO9000, ISO14000, EFQM)

En AdPime entendemos la calidad como un proceso de mejora continuada, el deseo de hacer las cosas bien hechas. AdPime le ofrece una muy valiosa ayuda, externa e imparcial, para inculcar a todos los integrantes de la organización el sentido de “hacer las cosas bien”, e implantar métodos de comunicación interna que aseguren la explotación de todo el talento en la organización.

En la implantación prestamos especial atención a:

• Comprender cuales son los requerimientos del cliente
• Verificar que los procesos están controlados y especificar niveles de calidad
• Implicar a todo el personal. Comunicar lo que el cliente espera y formar en el modo de conseguirlo. Concienciar de la necesidad de hacer las cosas del mejor modo posible y seguir la documentación
• Documentar todo lo sea necesario para realizar el trabajo sin dudas
• Determinar que se debe registrar (lo mínimo para asegurar la calidad)
• Redactar la documentación para la auditoria externa, caso de desearse
• Consolidar las mejoras conseguidas y generar más
• Arraigar los nuevos enfoques de calidad en la cultura de empresa